NÃO CAI NESSE GOLPE!
Golpe da central bancária
Golpistas se passam por funcionários do banco, apontando a necessidade de recolher o cartão da vítima; autorizar pagamentos, ou realizar investimentos em condições imperdíveis.
Se você receber uma mensagem nas redes sociais anunciando passagens aéreas com preços muito abaixo do normal, especialmente se forem direcionadas a aposentados, desconfie. Golpistas costumam se aproveitar de programas reais do governo e criam sites falsos que simulam os oficiais. Esses sites pedem dados pessoais como CPF, conta bancária e até pagamentos via Pix para uma suposta “taxa de adesão”.
Faz a Conta!
Programas governamentais legítimos não exigem esse tipo de pagamento antecipado.
Não cai nesse golpe!
antes de clicar, verifique a fonte.
Nunca clique em links recebidos por mensagens ou redes sociais sem antes confirmar se o endereço é oficial. A melhor forma de se proteger é acessar diretamente o site da instituição responsável pelo programa. Se tiver dúvidas, peça ajuda a alguém de confiança ou procure os canais oficiais de atendimento.
Se você já clicou ou forneceu informações, aja rápido:
- Comunique seu banco ou operadora de cartão
- Bloqueie cartões
- Troque senhas
- Registre um boletim de ocorrência
- Compartilhar sua experiência pode ajudar outras pessoas
Golpe da mão invisível
Golpista cria situação para conseguir comandar virtualmente dispositivos da vítima, acessando aplicativos de banco e outros programas digitais.
Se alguém ligar dizendo que é da sua operadora de internet e oferecer ajuda para “acelerar sua conexão” instalando um programa de forma remota, acenda o alerta. Esse tipo de golpe, conhecido como “golpe da mão invisível”, permite que criminosos acessem seu computador como se estivessem sentados ao seu lado. Com isso, eles podem roubar senhas, acessar contas bancárias e coletar dados pessoais.
Faz a Conta!
Nenhum benefício vale esse risco!
Não cai nesse golpe!
proteja seus dispositivos e seus dados
Nunca instale programas que você não conhece no seu dispositivo, especialmente se forem enviados por telefone, e-mail ou mensagem. Se tiver dúvidas, entre em contato diretamente com a operadora pelos canais oficiais de atendimento. Prefira sempre baixar aplicativos pelas lojas oficiais, como Google Play e App Store. Gentileza demais e urgência exagerada são sinais clássicos de um golpe bem ensaiado.
Se cair nesse golpe, aja rápido:
- Comunique seu banco ou operadora de cartão
- Bloqueie cartões
- Troque senhas
- Registre um boletim de ocorrência
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Golpe do presente
Vítima recebe presente, como flores e chocolates, e é induzida a fazer pagamento fraudulento a motoboy que faz a entrega.
Se alguém ligar dizendo que tem uma encomenda como flores ou outro presente para entregar a você, mas se recusa a informar quem enviou e ainda exige pagamento na hora da entrega, fique alerta. Esse é o chamado “golpe do presente”, em que os criminosos usam maquininhas adulteradas para clonar cartões ou cobrar valores abusivos.
Faz a Conta!
Presente que vem com cobrança não é presente – é cilada!
Não cai nesse golpe!
confirme a origem da ligação antes de passar dados
Nunca forneça seus dados pessoais por telefone sem confirmar a origem da ligação. Se a entrega exigir pagamento, recuse e entre em contato com a suposta loja por canais oficiais. Lembre-se: não é porque o entregador parece simpático que a história é verdadeira. Golpistas são bons de lábia e sabem como parecer confiáveis.
Se cair nesse golpe, aja rápido:
- Comunique seu banco ou operadora de cartão
- Bloqueie cartões
- Troque senhas
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Golpe do Pix errado
Golpista faz transferência para vítima e a convence a devolver o valor; paralelamente, solicita o estorno do dinheiro via estabelecimento bancário.
Se alguém entrar em contato com você dizendo que fez um Pix por engano para a sua conta e pedir desesperadamente que você devolva o dinheiro, tome cuidado: pode ser alguém tentando aplicar o “golpe do Pix errado”. Ele começa com uma transferência real – o valor aparece mesmo na sua conta. Mas o criminoso pede que você “devolva” o dinheiro e, em seguida, aciona um mecanismo de devolução do banco alegando que você é o golpista. Resultado: ele recupera o valor original e ainda embolsa o que você transferiu.
Faz a Conta!
Desconfie de pedidos desesperados!
Não cai nesse golpe!
devolução de Pix só pelo aplicativo do banco
Se acontecer de alguém dizer que fez um Pix errado para a sua conta, mantenha a calma. Nunca transfira o valor para outra conta. Se for verdade, use o próprio aplicativo do seu banco para devolver o dinheiro – existe uma função específica para isso. Golpistas contam com a sua pressa e boa vontade para aplicar o golpe. Sempre desconfie de urgências exageradas – esse é um sinal clássico de uma armadilha.
Se cair nesse golpe, aja rápido:
- Entre em contato com o seu banco e acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED)
- Bloqueie cartões
- Troque senhas
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Golpe do emprego
Criminosos anunciam emprego falso e passam a solicitar dados e pagamentos dos candidatos.
Desconfie de anúncios de vagas de emprego que parecem perfeitas demais – trabalho remoto, horários flexíveis, sem necessidade de experiência. Há um tipo de golpe, chamado “golpe do emprego”, que começa com uma promessa tentadora. A vítima clica no link do anúncio, preenche um formulário com dados pessoais e, muitas vezes, paga uma taxa de inscrição. Só que o processo seletivo não existe e o objetivo do golpista é alcançado: roubar dados e dinheiro.
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Desconfie de promessas perfeitas!
Não cai nesse golpe!
emprego legítimo não cobra taxa
Sempre pesquise sobre a empresa que está divulgando uma vaga de emprego. Verifique se o site em que você está navegando é confiável e nunca pague para participar de processos seletivos – essa é uma prática ilegal. O criminoso conta com a esperança e a pressa da vítima para aplicar o golpe. Sempre desconfie de ofertas genéricas que parecem servir para qualquer perfil.
Se cair nesse golpe, aja rápido:
- Comunique seu banco ou operadora de cartão
- Bloqueie cartões
- Troque senhas
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Golpe da promoção
Anúncios tentadores nas redes sociais remetem a sites de venda falsos; vítimas fazem a compra mas não recebem o produto.
Viu um anúncio nas redes sociais com uma oferta irresistível – aquele produto dos sonhos pela metade do preço, com frete grátis e entrega rápida? Pare e respire. Pode ser o “golpe da promoção”. Ele começa com um anúncio tentador, geralmente de um item que você já pesquisou. A vítima clica no link, acessa um site que parece confiável, preenche os dados e conclui a compra. Só que o site desaparece, o produto nunca chega e a oportunidade vira prejuízo.
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O barato pode sair caro!
Não cai nesse golpe!
antes de comprar, verifique a loja
Desconfie de anúncios muito vantajosos, especialmente se forem de sites pouco conhecidos. Golpistas usam plataformas legítimas, como as redes sociais, para exibir promoções falsas e chegam até a clonar sites famosos. Sempre confira o endereço do site na barra do navegador e prefira acessar e-commerces digitando o nome da loja em um buscador, em vez de clicar em links recebidos por mensagem ou redes sociais. Se tiver dúvidas, peça ajuda a alguém de confiança ou procure os canais oficiais de atendimento da loja. Lembre-se: a pressa é uma grande aliada dos golpes. Pensar duas vezes pode evitar um prejuízo.
Se cair nesse golpe, aja rápido:
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Golpe da pescaria (phishing)
Vítimas são induzidas a fornecer informações pessoais em formulários ou por outros meios; dados coletados são usados em golpes diversos.
Você recebe uma mensagem por e-mail, SMS ou redes sociais dizendo que precisa atualizar seus dados do banco, no INSS ou na operadora de telefone. Parece legítimo, o texto é convincente, o site é igualzinho ao oficial… Mas é golpe. Esse é o “golpe da pescaria”, ou phishing. Começa com uma isca, daí o nome: uma mensagem falsa leva você a fornecer dados pessoais como nome, CPF, endereço, número do cartão, senha. Com essas informações, os golpistas montam uma história convincente para induzir você a fazer pagamentos, liberar acesso a serviços ou até contratar empréstimos sem saber.
Faz a Conta!
Nossos dados valem ouro!
Não cai nesse golpe!
antes de clicar, analise com calma
A internet não é um lugar totalmente seguro. Por isso, antes de clicar em qualquer link, observe se o remetente é confiável, se o texto tem erros de português e se o endereço do site é de fato o oficial. Mesmo que tudo pareça certo, o melhor caminho é buscar canais oficiais: aplicativo, site, telefone ou atendimento presencial. E nunca forneça dados pessoais sem ter certeza de quem está pedindo.
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Golpe do reconhecimento facial
Golpista tira foto da vítima para fazer reconhecimento facial e acessar aplicativos de instituições bancárias, programas sociais e outros serviços.
Alguém bate à sua porta dizendo que é do INSS e que você precisa fazer uma “prova de vida” para não perder a aposentadoria. Parece urgente, sério e oficial, mas é golpe. Esse é o chamado “golpe do reconhecimento facial”, uma armadilha que usa a sua imagem para cometer fraudes. Os golpistas se passam por funcionários de órgãos públicos e convencem a vítima a tirar fotos “para liberar benefícios”. Com essas imagens, eles conseguem acessar aplicativos do governo, abrir contas bancárias, contratar empréstimos consignados e mais. É como assinar um cheque em branco com o próprio rosto.
Faz a Conta!
Sua imagem vale tanto quanto seus dados!
Não cai nesse golpe!
ninguém precisa tirar foto sua na porta de casa
Servidores públicos não enviam funcionários até a porta da sua casa para tirar fotos. Se você receber esse tipo de abordagem, não entregue o seu celular e não tire fotos para desconhecidos. Contate diretamente a agência responsável pelo seu benefício e, para isso, use apenas os canais oficiais: aplicativos, sites ou telefones verificados. O medo, a pressa e a boa vontade das vítimas são a receita perfeita para os golpistas. Sempre desconfie de urgências exageradas e de quem aparece sem aviso prévio.
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Golpe do clone
Personalidades de diferentes áreas são clonadas com o uso de inteligência artificial a fim de produzir propagandas e recomendações de produtos.
Você está navegando na internet e se depara com um vídeo de uma celebridade, um médico famoso ou uma autoridade recomendando um produto milagroso. A fala é convincente, o rosto é conhecido, o cenário parece real… Mas é o golpe conhecido como “golpe do clone”. Essa é uma armadilha que usa inteligência artificial para manipular imagens, copiar vozes, criar vídeos falsos de pessoas confiáveis e induzir você ao erro.
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Nem tudo o que parece real é verdadeiro!
Não cai nesse golpe!
desconfie de promessas milagrosas
Com o avanço da inteligência artificial, os golpistas conseguem criar vídeos com rostos e vozes idênticos aos de pessoas reais. Para se proteger, desconfie sempre de promessas boas demais para serem verdade. Pesquise se o vídeo que você está vendo é oficial – entre nos canais legítimos da pessoa ou da empresa e veja se esse mesmo conteúdo está disponível. Tenha cuidado com anúncios que usam figuras públicas sem contexto ou sem uma fonte confiável. Além disso, nunca compre produtos apenas porque alguém famoso recomendou. Lembre-se: quanto mais real ou milagroso parecer, mais atenção você deve ter.
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Golpe da amiga falsa
Bandido se apodera de conta nas redes sociais ou nos aplicativos de mensagem para solicitar empréstimos de amigos e familiares das vítimas.
Você recebe uma mensagem de uma amiga querida dizendo que está em apuros: o carro quebrou, ela está sem sinal e precisa da sua ajuda com urgência. O tom é dramático, a história parece real e termina com um pedido de dinheiro via Pix. Mas tem um detalhe: sua amiga nem dirige. É golpe. Esse é o chamado “golpe da amiga falsa”, uma armadilha digital que começa com o roubo ou clonagem de uma conta de uma rede social ou aplicativo de mensagem. Os golpistas se passam por alguém próximo e usam a confiança da relação para pedir dinheiro.
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Se está estranho demais para ser verdade, talvez seja mentira!
Não cai nesse golpe!
confirme antes de ajudar
Se receber uma mensagem de alguém conhecido pedindo dinheiro, ligue para a pessoa e confirme a história antes de fazer qualquer outra coisa. Desconfie de histórias mirabolantes ou de pedidos muito urgentes. Nunca compartilhe seus dados bancários ou faça transferências sem ter certeza da situação. Outra medida importante para proteger as suas contas nas redes sociais e nos aplicativos de mensagem é ativar a verificação em duas etapas.
Se cair nesse golpe, aja rápido:
- Avise a pessoa verdadeira imediatamente – ela pode nem saber que foi clonada
- Entre em contato com o seu banco e acione o Mecanismo Especial de Devolução (MED)
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